Qué hacer si Bluetooth no funciona

Bluetooth puede no funcionar por varios motivos:

• El módulo Bluetooth no está habilitado en el dispositivo,
• Los controladores de Bluetooth no están instalados,
• El adaptador Bluetooth está defectuoso,
• El puerto USB de la PC no funciona (cuando se usa un adaptador USB Bluetooth, como una unidad flash).

Las fallas se solucionan en dos pasos.

Primero debe asegurarse de que el módulo Bluetooth esté correctamente conectado, encendido y que el sistema lo vea. Si es necesario, mueva el Bluetooth del adaptador USB a otro puerto libre de su computadora.

En el segundo paso, debe descargar Broadcom Bluetooth gratis (aquí), desinstale todos los controladores de Bluetooth de la computadora y reinicie Windows. Después de instalar los controladores de Bluetooth, todo funcionará. Use dispositivos en buen estado para probar.